Акция! Оформи заявку через сайт и получи скидку 10% на заказ от 2 500 руб.

Частые вопросы

Мы забираем заказы в Москве в пределах МКАД. Если Вы в пределах 5 км от МКАД, уточните, пожалуйста, возможность заказа у наших операторов.
Мы забираем заказы в Москве в пределах МКАД. Если Вы в пределах 5 км от МКАД, уточните, пожалуйста, возможность заказа у наших операторов. Мы забираем заказы в Москве в пределах МКАД. Если Вы в пределах 5 км от МКАД, уточните, пожалуйста, возможность заказа у наших операторов.
Продолжительность работы мастера зависит от размера дивана, количества посадочных мест на нем и от того, насколько сильно он испачкан. В среднем, стоит рассчитывать не менее чем на 30 минут.
Минимальная сумма заказа в нашей компании — 2500 рублей.
Да, при наличии окна между заказами у одного из мастеров мы организуем выезд прямо в день обращения.
Применяемые нами составы совершенно безвредны для чистки диванов на дому. Детям и домашним животным во время проведения химчистки для безопасности достаточно находиться в других комнатах. После окончания работ мастера рекомендуется проветрить помещение.
Примерно через 8-10 часов диван полностью высыхает. Если в помещении тепло и сухо, он может просохнуть и за 4 часа. Пользоваться диваном как обычно можно сразу после полного высыхания.
В 90% случаев успешно удаляются все загрязнения, имеющиеся на обивке дивана. Исключения могут составлять очень старые сложные пятна. Перед началом чистки мастер осмотрит диван и предупредит о наличии загрязнений, которые, возможно, не удастся вывести. Также не всегда получается удалить разводы от бытовой химии, образовавшиеся в результате самостоятельных попыток затереть обивку.
Мы уверены в эффективности своих технологий, поэтому гарантируем: если в течение суток на диване проявятся пятна или разводы, то мы проведем повторную химчистку бесплатно! Гарантия не распространяется на некоторые виды застарелых пятен (мастер предупредит об этом при осмотре мебели), а также на разводы, вызванные самостоятельной чисткой при помощи бытовой химии.
Запахи полностью удаляются вместе грязью при промывке дивана. Дополнительно можно обработать мебель отдушками.
Работаем в обычном режиме. В целях безопасности мастера перемещаются только на личном автотранспорте, используют индивидуальные средства защиты, при выполнении заказа держат дистанцию 1,5 м от присутствующих. Перед выходом на смену и после ее окончания проходят процедуру замера температуры.
Наша программа лояльности предусматривает скидку 5% на второй заказ и 10% скидку на все последующие заказы. Также мы делаем скидки именинникам за неделю до и после дня рождения – в размере 10%.
Вы сами выбираете день и время, когда вам удобно проведение химчистки. И можете заказать выезд мастера заранее за неделю или несколько дней. При необходимости возможна срочная чистка день-в-день при наличии свободного специалиста.
Длительность работ мастера зависит от количества, вида, размера мебели – диван, пуфик, кресла – а также от степени ее загрязненности. Так химчистка одного дивана займет, в среднем, не менее 30 минут.
Да. Минимальная сумма заказа — 2000 рублей.
Да. Все средства, которые мы применяем гипоаллергенны, безвредны для человека и животных. К тому же в процессе чистки они полностью вымываются водой.
Не менее 4-5 часов понадобится для высыхания мебели в теплом сухом помещении. Если в комнате влажно или отсутствует отопление, даже небольшие предметы мебели могут сохнуть до 10 часов.
Да, мы даем гарантию, что после химчистки мебель будет чистой. А если в течение суток на ней проявятся пятна или разводы, то мы проведем повторную химчистку бесплатно. Обратите внимание: гарантия не действует на некоторые виды застарелых пятен, а также на разводы, вызванные самостоятельной чисткой при помощи бытовой химии.
В процессе чистки запахи полностью удаляются вместе с загрязнениями. По желанию заказчика мастер может дополнительно обработать мебель отдушками.
Работаем в обычном режиме. В начале и в конце смены мастера проходят процедуру замера температуры. В течение дня перемещаются только на личном автотранспорте, используют средства индивидуальной защиты и при выполнении заказа держат дистанцию 1,5 м от присутствующих.
Вы можете получить скидку 5% на второй заказ и 10% на все последующие заказы. Также у нас предусмотрена скидка 10% именинникам – воспользоваться ей можно за неделю до дня рождения или в течение недели после него.
Вы можете сами назначить удобные вам день и время приезд мастера. Мы работаем без выходных, а также в праздничные дни.
Да. При наличии свободного окна между заказами мастер приедет к вам прямо в день обращения.
Не менее 30 минут. Но если необходимо почистить несколько предметов мебели, время работы мастера может быть увеличено.
Да. Минимальная сумма заказа — 2000 рублей.
Да. Абсолютно все применяемые составы безопасны для применения дома. Они гипоаллергенны, безвредны для человека, животных и полностью смываются водой.
Нет. В работе будут использованы средства, предназначенные специально для ухода за кожаной обивкой. А перед началом чистки мастер проверит средство на малозаметном участке, чтобы убедиться, что обивка не портится от его применения.
Кожаная мебель остается сухой почти сразу после чистки. Ее сразу можно использовать.
Все наши мастера перемещаются только на личном автотранспорте и используют средства индивидуальной защиты. В начале и в конце смены проходят процедуру замера температуры. При выполнении заказа держат дистанцию 1,5 м от присутствующих.
Вы можете получить скидку 5% на второй заказ и 10% на все последующие заказы. Также у нас предусмотрена скидка 10% именинникам – воспользоваться ей можно за неделю до дня рождения или в течение недели после него.
Когда вы сами этого захотите. В общении с менеджером вы озвучиваете подходящие вам день и время приезда мастера. При необходимости вы можете заказать срочный выезд уже в день обращения.
Среднее время чистки одного двуспального матраса с двух сторон составляет порядка 1 часа.
Да. Проведение химчистки на дому – безопасная процедура. Применяемые средства не аллергенны, безвредны для человека и животных. Они полностью смываются водой, поэтому после чистки матрас также совершенно безопасен для использования.
В среднем порядка 4-5 часов.
Да, мы гарантируем чистоту изделия. Однако если после ухода мастера в течение суток вы обнаружите не вычищенные пятна или разводы от чистящих средств, повторная чистка будет проведена за наш счет. Гарантия не действует на некоторые виды застарелых пятен, а также на разводы, вызванные самостоятельной чисткой при помощи бытовой химии.
Неприятные запахи будут выведены в процессе очищения и промывки изделия. По желанию матрас можно дополнительно обработать отдушками.
Работаем в обычном режиме. Проверяем температуру мастеров перед выходом на смену и после ее окончания. В течение дня все мастера перемещаются только на личном автотранспорте, используют средства индивидуальной защиты и при выполнении заказа держат дистанцию 1,5 м от присутствующих.
Да, вы можете получить скидку 5% на второй заказ и 10% на все последующие заказы. Также у нас предусмотрена скидка 10% именинникам – воспользоваться ей можно за неделю до дня рождения или в течение недели после него.
Мастер приедет в назначенные вами день и время. При необходимости вы можете заказать химчистку в день обращения, и при наличии свободного окна между заказами мастер приедет уже через несколько часов.
Длительность работ мастера зависит от размера ковра и от того, насколько сильно он загрязнен. В среднем, понадобится 1-2 часа.
Да. Химчистка проводится профессиональными средствами, подходящими для использования в жилых помещениях. Все составы гипоаллергенны и не несут вреда для человека и животных.
В зависимости от площади и состава ковра, а также от температуры в помещении покрытие может сохнуть от 6 до 10 часов.
Мы уверены в используемой технологии чистки и наших моющих средствах. Поэтому гарантируем, что ковер будет чистым. А если в течение суток на ней проявятся пятна или разводы, то мы проведем повторную химчистку бесплатно. Обратите внимание: гарантия не распространяется на некоторые виды застарелых пятен, а также на разводы, вызванные самостоятельной чисткой при помощи бытовой химии.
Работаем в обычном режиме с соблюдением мер безопасности. Мастера выезжают на заказы на личном автотранспорте, перед выходом на смену и после ее окончания проходят процедуру замера температуры. При выполнении заказа используют средства индивидуальной защиты и держат дистанцию 1,5 м от присутствующих.
Вы можете получить скидку 5% на второй заказ и 10% на все последующие. Именинники могу получить скидку 10% в день рождения, за неделю до дня рождения или в течение недели после него.